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发布时间:2024-12-24 点击量:
表卖现已成为繁多消费者的寻常抉择,然而,当表卖实物与商家饱吹照片截然不同时,消费者的权柄奈何获得保险?即日,重庆市江津区公民法院审结了沿途因表卖实物与饱吹照片不符而激发的餐饮任职合同纠缠案,真实保卫了消费者的合法权柄。
幼潘是江津区一所高校的正在读学生。2024年4月5日凌晨,幼潘通过某表卖平台正在一家烧烤店下单点餐,消费金额为31元,订单中包罗一份售价15元的鱼香肉丝。收到餐食后,幼潘觉察本来应是“主角”的鱼香肉丝,正在这份餐食中却成了“副角”。菜品中虽多了两个菜花和一根腊肠,但这些特别的食材简直攻克了菜品的大一面场所,鱼香肉丝却没有多少,与下单时商家闪现的图片紧张不符。
经与表卖平台客服疏通,幼潘与烧烤店老板获得闭系杏运体育注册登录,表达我方的不满并提出补偿哀求,但遭到店老板拒绝。幼潘以为烧烤店的动作组成讹诈,是以向法院提告状讼。
法院审理后以为,幼潘通过收集平台正在某烧烤店点餐杏运体育注册登录,两边已造成合法有用的餐饮任职合同。幼潘点餐后,收到的鱼香肉丝与商家正在平台上闪现的图片存正在明显分别,且此中殽杂占斗劲大的其他菜品,分歧适日常消费者对该菜品的认知,故认定该烧烤店存正在讹诈动作。
遵照《中华公民共和国消费者权柄扞卫法》划定,筹办者供应商品或者任职有讹诈动作的,该当遵照消费者的哀求扩展补偿其受到的亏损,扩展补偿的金额为消费者采办商品的价款或者领受任职的用度的三倍;扩展补偿的金额不够五百元的,为五百元。
表卖已愈发成为消费者寻常生涯中偏心的一种采办式样,网购中的消费者权柄扞卫该当惹起珍惜。表卖商家应厉苛效力诚信准绳,确保商品饱吹图片的实正在性和确凿性,避免误导消费者。同时,消费者正在碰到与本案仿佛情状时,该当踊跃行使功令给予的权柄,通过合法途径保卫自己权柄。
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