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发布时间:2025-01-07 点击量:
本报讯 表卖现已成为稠密消费者的寻常选取,然而,当表卖实物与商祖传布照片霄壤之别时,消费者的权利若何取得保险?即日,重庆市江津区百姓法院审结了沿途因表卖实物与传布照片不符而激发的餐饮供职合同纠葛案杏运体育平台,实在庇护了消费者的合法权利。
幼潘是江津区一所高校的正在读学生。2024年4月5日凌晨,幼潘通过某表卖平台正在一家烧烤店下单点餐,消费金额为31元,订单中蕴涵一份售价15元的鱼香肉丝。收到餐食后,幼潘浮现正本应是“主角”的鱼香肉丝,正在这份餐食中却成了“副角”。菜品中虽多了两个菜花和一根腊肠,但这些分表的食材险些占领了菜品的大个人位子,鱼香肉丝却没有多少,与下单时商家展现的图片吃紧不符。
经与表卖平台客服疏导,幼潘与烧烤店老板获得相干,表达自身的不满并提出补偿请求,但遭到店老板拒绝。幼潘以为烧烤店的行径组成欺骗,所以向法院提告状讼。
法院审理后以为,幼潘通过汇集平台正在某烧烤店点餐,两边已酿成合法有用的餐饮供职合同。幼潘点餐后,收到的鱼香肉丝与商家正在平台上展现的图片存正在明显区别,且个中混同占斗劲大的其他菜品,不适当日常消费者对该菜品的认知,故认定该烧烤店存正在欺骗行径。
依照《中华百姓共和国消费者权利庇护法》划定,筹备者供给商品或者供职有欺骗行径的,该当依照消费者的请求添补补偿其受到的耗费,添补补偿的金额为消费者置备商品的价款或者经受供职的用度的三倍;添补补偿的金额亏损五百元的,为五百元。
据此杏运体育平台,法院判定该烧烤店应向幼潘付出三倍补偿,因补偿金额亏损500元,故认定为500元。(闫洋 尹梦帆)
表卖已愈发成为消费者寻常生涯中偏心的一种置备式样,网购中的消费者权利庇护该当惹起珍惜杏运体育平台。表卖商家应厉刻按照诚信规则,确保商品传布图片实在切性和切确性,避免误导消费者。同时,消费者正在碰到与本案形似情形时,该当主动行使执法给予的权益,通过合法途径庇护本身权利。
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